Політикаконфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як стоматологічна клініка FreeDents (далі — «Клініка», «ми») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів сайту та пацієнтів.

Користуючись нашим сайтом, формами зворотного звʼязку або послугами Клініки, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики. Якщо ви не погоджуєтесь із нею, будь ласка, утримайтесь від використання сайту та не надавайте нам свої персональні дані.

1. Загальні положення

Ми дотримуємося вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів України, що регулюють обробку персональної інформації.

Під персональними даними розуміється будь-яка інформація, що дозволяє прямо або опосередковано ідентифікувати фізичну особу.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо обробляти такі категорії персональних даних:

• імʼя та прізвище;
• номер телефону;
• адреса електронної пошти;
• текст повідомлення або коментар, який ви залишаєте у формі на сайті;
• медичні дані, які ви надаєте під час консультації або лікування;
• технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сторінок, cookie-файли.

3. Мета обробки персональних даних

Ми використовуємо ваші дані для таких цілей:

• обробки запитів та запису на прийом;
• надання стоматологічних послуг та ведення медичної документації;
• зворотного звʼязку з вами щодо візитів, консультацій або організаційних питань;
• поліпшення роботи сайту та якості обслуговування;
• виконання вимог законодавства України.

4. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі:

• вашої згоди;
• необхідності виконання договору про надання медичних послуг;
• вимог законодавства у сфері охорони здоровʼя;
• законного інтересу Клініки щодо забезпечення безпеки сайту та захисту прав.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для:

• надання медичних послуг (лабораторії, партнери, якщо це потрібно для лікування);
• виконання вимог законодавства або запитів уповноважених органів;
• забезпечення роботи сайту (хостинг, технічна підтримка) — лише в обсязі, необхідному для надання відповідних послуг.

6. Зберігання та захист даних

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи безпеки для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення.

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, або протягом строків, встановлених законодавством України.

7. Ваші права

Ви маєте право:

• знати про джерела збору, місцезнаходження та мету обробки своїх персональних даних;
• отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;
• вимагати виправлення, оновлення або видалення своїх даних;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

8. Файли cookie

Сайт може використовувати cookie-файли для коректної роботи, аналітики та покращення користувацького досвіду. Ви можете обмежити або вимкнути cookie у налаштуваннях свого браузера, однак це може вплинути на функціональність сайту.

9. Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Продовжуючи користування сайтом після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленою Політикою.

10. Контактна інформація

З питань щодо обробки персональних даних ви можете звʼязатися з нами:

Стоматологічна клініка FreeDents